Back to top

Soluzioni vocali nel mondo HR

Gestione presenze vocale

Con un semplice telefono è possibile gestire la presenza delle risorse. La soluzione è in grado di affiancare la gestione dello smart working. Il sistema si interfaccia con i principali prodotti di gestione presenze e gestione paghe.

Gestione della reperibilità telefonica

Molte aziende devono gestire la reperibilità telefonica di diverse risorse in continua turnazione. Il sistema genera in automatico un’applicazione vocale che permette di reperire la risorsa designata in base al compito assegnato e alla turnazione. Il Cliente interno o esterno dell’Azienda viene messo in contatto telefonico con la persona designata per responsabilità e turnazione.

Interpretariato telefonico di supporto a risorse straniere

Molte grandi Aziende hanno risorse dislocate in molti Paesi diversi e spesso, durante le trasferte, si verificano situazioni in cui può essere necessario l’intervento di un interprete che sia di supporto in situazioni anche critiche. Il sistema telefonico è in grado in pochi minuti di mettere in contatto l’Utente con un interprete nella lingua desiderata.

Valutazione delle conoscenze linguistiche

L’utilizzo delle tecnologie di riconoscimento vocale in maniera del tutto innovativa ha permesso a Dotvocal di sviluppare un metodo per la valutazione delle competenze in una data lingua. Il sistema chiede all’Utente di compiere una serie di test linguistici grazie ai quali viene misurata la sua capacità di comprensione e la sua capacità di espressione in una lingua richiesta tra le 52 a disposizione.